Prowadzenie firmowego sekretariatu jest nader istotne, niestety kwestia ta bardzo często jest pomijana przez przedsiębiorców podczas prowadzenia działalności gospodarczej.
Sekretariat to organ pierwszego kontaktu klienta z firmą. To od jego profesjonalizmu w znacznym stopniu zależy, czy osoba zdecyduje się skorzystać z usług firmy, czy już na tym etapie zrezygnuje z oferty przedsiębiorstwa. Bardzo istotne są kompetencje sekretarek oraz szczegółowa znajomość oferty firmy.
Aby ograniczyć koszty związane z tradycyjnym biurem, a także zapewnić swojej obsłudze najwyższy standard obsługi, warto skorzystać z usług kancelarii, oferujących wirtualny sekretariat. Jako iż nie posiada tradycyjnej placówki w firmie, nie jest on odciążony kosztami lokalizacyjnymi. Wirtualny sekretariat skupia w sobie kadrę wykwalifikowanych pracowników, zatem nie musisz się obawiać o poziom kompetencji sekretarzy. Obsługują oni firmowa linię telefoniczną, przyjmują korespondencję, a także odpowiadają na maile oraz fax.